(現) SM EDU 대표
(前) 코세아 홍대 본점 전임교수
(前) 아샤 교육원 파트너 강사
(前) YBM 어학원 청라점 원장
(前) MC & SKT서비스 모니터링 컨설팅위원
(前) ㈜ 아시아나항공 객실승무원 & VIP 의전
(前) ㈜ 금호아시아나 신입사원 교육 전임강사
- 고려대 최고경영자과정 대학원
- Suwon Science College 항공관광과 졸업

장애인인식개선교육 자격증/ 서비스 프로코칭전문강사 /이미지 컨설턴트/ 개인정보보호/ 산업안전 교육지도사 /국제E.F.R응급처치 강사/ 성희롱예방교육 / 통합안전교육강사/ 아동학대예방&폭력예방/ 웃음치료사 1급 / 레크레이션 1급 FUN 리더십 1급/ 스피치 지도사/ 교육마술 지도사 /병원 코디네이터/ 네일아트 / Consultant Professional Course 수료/ CS Leaders 관리자 수료 NLP 기본과정 수료/ 애니어그램 기본과정 수료/ 리더십 동기부여과정 수료/문제해결스킬과정 수료

CS교육/ MOT고객접점응대/ 전화응대/ 직장예절 비즈니스 매너/ 이미지메이킹 / 불만고객응대 / 커뮤니케이션 스킬/ VVIP 고객응대/ 프로서비스 강사 양성/ 세일즈스킬 CS모니터링 및 코칭교육/ 리더십교육/ 직급별 교육/ 조직활성화/ 워크샵/ 팀빌딩/힐링/소통/ DISC행동유형분석/ 웃음치료 / 스트레스/ 직장 내 성t희롱 예방교육/개인정보보호교육/ 면접특강/ 자신감 긍정마인드/ 동기부여/ 심폐소생술 C.P.R/산업안전/ 아동학대예방/ 대인관계 변화관리/ 펀경영 펀리더십 / 애니어그램

(現) SM EDU 원장
(現) 더블유어스 파트너강사
(現) CS자격교육원 파트너강사
(現) 강남 COSEA 이미지메이킹 담당강사
(前) 대한항공 국제선 객실 승무원
일등석·프레스티지 담당승무원
(前) 연합뉴스TV 한국직업방송 ‘투데이JOBS’ 135회, 136회 출연
(前) 성신여자대학교 졸업

국가공인 SMAT1급 컨설턴트 자격증/ CS강사 1급/ CS컨설턴트 자격증/ 스피치 지도자 1급 자격증/ 이미지컨설턴트 자격증/ 서비스리더 자격증/ 감정노동관리사 자격증/ 스트레스힐링관리사 자격증/ 퍼실리테이터 자격증/ 애니어그램 자격증/ 교류분석(TA) 자격증/ 성희롱 예방교육 강사 자격증/ 개인정보보호교육 강사 자격증/ 커뮤니케이션 스킬 과정/ DISC 과정수료/ 퍼스널컬러 과정 수료 / NCS기반 면접 컨설턴트 / 기업서비스교육 수료

장애인인식개선교육/ 개인정보보호교육/ 직장 내 성희롱 예방교육/ 직장 내 괴롭힘 예방교육/ 산업안전보건교육/ 아동학대예방교육/ 노인학대예방교육/ 긴급복지지원/ 불만고객 응대/ 스트레스 관리/ 프레젠테이션 스킬/ 직장예절 및 매너/ 이미지메이킹/ 조직커뮤니케이션/ 동기부여/ 서비스 마인드/ 친절교육/ 감정노동자 보호교육/ 전화응대/ 병원 매뉴얼 과정/ 환지 응대 및 VIP응대/ 문제해결능력 과정/ DISC 행동분석/ 여성 셀프리더쉽/ 목표관리 및 자기계발 동기부여/ SMAT자격증 과정/ 조직활성화 과정 / 자신감UP스피치/ 성공을 부르는 비즈니스 스피치 등 다수

(現) SM EDU 이사
(前) ㈜한국기업지원센터 수석강사
(前) ㈜이큐브 교육센터 인재개발팀장
(前) ㈜JINYOUNG/ 교육팀
(前) ㈜두웰/ 교육팀, 사내강사
(前) Re Rosey Hotel
- DCT International Hotel and Business Management
School/ Switzerland 호텔경영학과 졸업

장애인식개선교육 자격증/ 국가공인 CS 리더스 관리사 자격증/ 서비스강사 양성과정/ 서비스강사 2급 (사)한국서비스 진흥센터/ 성희롱 예방교육 수료/4대 통합안전교육 수료/개인정보 안전성 확보 조치 수료/ 병원 코디네이터 과정수료/ 이미지 컨설턴트 3급/ 커뮤니케이션 스킬 과정/ DISC 기본과정 수료/ FUN 리더쉽/ 인성교육 수료/ 국제E.F.R응급처치 수료/ 4대 폭력예방교육 수료/(TA)교류 분석 과정 수료/ 스트레스 관리 과정 수료

장애인식개선교육/ 개인정보보호교육/ 직장 내 성희롱 예방교육/ 통합안전교육/ 가정폭력 예방교육/ 불만고객 응대/ 스트레스 관리/ 프레젠테이션 스킬/ 직장예절 및 매너/ 커뮤니케이션/불만고객응대 / 동기부여/ 서비스 마인드/ 친절교육/ 노인학대/ 감정노동자 보호교육/ 아동학대예방교육/전화응대/ 병원 매뉴얼 과정/ 문제해결능력 과정/ 여성 셀프리더쉽/ 시간관리/ CS 리더스 관리사 자격증 과정/ 조직활성화 과정 / 보이스 트레이닝/ 자살예방 교육/ 팀빌딩/ 4대폭력예방교육/ 직장 내 괴롭힘 방지교육 등 다수