박지원 수석강사
학력 및 경력
(現) SM EDU 수석강사
(現) 원아트테인먼트 대표
(前) 부천대학교 전자공학과 겸임교수
(前) 동양미래대학교 정보통신공학과 전임 컨설턴트
(前) ㈜ LG 생활건강/ ㈜ 삼성 애버랜드 CS 교육담당
(前) ㈜ 지식인재원/ 강사
(前) ㈜ 트레킹 여행사/ CS 담당, 사내강사
(前) Cairns night market food court/ manager(supervisor)
(前) Cairns Queensland Australia SUN PACIFIC college General English Course 수료
수료 및 자격사항
4대 폭력예방 통합 교육강사 / 국가공인 CS 리더스 관리사 / SMAT-MASTER/ 국제 cpr 자격증/
퍼스널 컬러 이미지 컨설턴트/ CS 강사 1,2급 / 이미지 컨설턴트 / CS 컨설턴트 / 스피치 지도사 2급 /
텔레 마케팅 관리사/ 실내건축 기능사/ 성희롱 예방교육 수료/ 개인정보 보호 교육 수료/ 병원 코디네이터
수료/ 커뮤니케이션 스킬 과정 수료/ CAP+과정 수료/ NCS 이해 및 활용 수료/국가직무능력 표준(NCS)
기반의 훈련과정 편성 수료/ 애니어그램 교육과정 수료/ (TA)교류 분석 과정 수료/ DISC 과정 수료/
스트레스 관리 전문가 과정 수료
강의분야
직장내 괴롭힘 방지교육/ 성희롱 예방교육/ 4대 폭력 예방교육/ 장애인식 개선 교육/
개인정보 보호교육/ 산업 안전교육/ 직무 스트레스 교육/ 친절 교육/ 리더쉽 교육/
불만고객 응대/ 스트레스 관리/ 퍼스널 컬러 이미지 메이킹/ 직장예절 및 매너/ 커뮤니케이션/
셀프 리더십/ 동기부여/ 서비스 마인드/ 전화응대/ 병원 서비스 관리/ 조직 성과 관리/
CS 리더스 관리사 자격증 과정/ 보이스 트레이닝/ 팀 빌딩 & 퍼실리테이션 기법 등 다수